I. REKLAMACJE
1. W celu zgłoszenia reklamacji wadliwego towaru skontaktuj się z nami w wiadomości mailowej na adres: beshine.beautyshop@gmail.com w ciągu 14 dni od dnia doręczenia paczki.
2. Następnie należy starannie spakować reklamowany towar, aby nie uległ zniszczeniu podczas transportu.
3. Dołączyć formularz reklamacyjny, który jest dostępny na stronie Regulamin Sklepu oraz dowód zakupu fakturę VAT lub paragon.
4.Odesłać paczkę na adres:
Mariola Dziedzic
„Be Shine Pracownia Piękna”
Szczecno 61, 26-015 Szczecno
woj. Świętokrzyskie
5. Odpowiedź na reklamacje wysyłamy na adres email kupującego.
II. ZWROTY
1. Zwrotu zakupionych produktów możesz dokonać do 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
2. Należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy( dostępne na stronie Regulamin Sklepu) na adres mailowy: beshine.beautyshop@gmail.com wraz ze zwracanym towarem.
3. Zwracane produkty należy zabezpieczyć przed ich możliwym uszkodzeniem podczas transportu.
4. Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania.
5. Sprzedawca zwróci konsumentowi równowartość ceny towaru oraz koszty doręczenia mu zamówionego towaru w ciągu 14 dni od dnia otrzymania powiadomienia o odstąpieniu od umowy.
6. Zwrot płatności następuje na konto bankowe używane przez kupującego do zapłaty.
7. Jeśli do zamówienia była wystawiona faktura VAT lub paragon prosimy o dodanie do przesyłki.
8. Zwracane towary należy odesłać na adres sprzedającego:
Mariola Dziedzic
„Be Shine Pracownia Piękna”
Szczecno 61, 26-015 Pierzchnica
woj. Świętokrzyskie
9. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Kupujący.
